Ioan Pora asteapta reclamatiile clientilor tepuiti de banci

Conform declaratilor Inspectorului Sef Adjunct al Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Mures, Ioan Pora, cele mai frecvente sesizari ale cetatenilor in ultima perioada la serviciul de protectie a consumatorului sunt legate de scumpirea creditelor personale. Astfel, calculele mai multor mureseni care au contractat bani de la banca au fost date peste cap, drept pentru care acestia au apelat la inspectorii de la Protectia Consumatorului insinuand ca sunt obligati desa plateasca majorari de dobanzi si rate nejustificate ,,Aceste reclamatii le directionam la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) pentru a le solutiona si am constatat ca toate sesizarile cetatenilor au avut castig de cauza in favoarea celor care s-au imprumutat de la banci intr-un fel sau altul”, a precizat Ioan Pora.
Asociatia Romana a Bancilor (ARB) si ANPC cauta o solutie unitara pentru toate bancile, privind ce anume ar trebui sa fie fix si ce variabil in contractele de credit bancar. Pe baza reclamatiilor, ANPC a semnalat existenta unor clauze bancare care ar trebui ajustate, referitoare la modul in care sint calculate dobanzile si comisioanele pe durata contractelor de credit.