Dispecerat pentru deranjamente în iluminatul public din Târgu-Mureș

Cetăţenii care doresc să sesizeze probleme legate de reţeaua de iluminat public, au la dispoziţie Dispeceratul pentru deranjamente în iluminatul public din municipiul Târgu-Mureș,  gestionat de operatorul autorizat pentru intervenții în sistemul de iluminat public, SC Insta Grup SRL, conform unui acord cadru încheiat cu Municipiul Târgu-Mureș.

Numărul de telefon pus la dispoziţia cetăţenilor este 0265-259.272, acesta fiind apelabil 24 de ore din 24. Apelurile sunt preluate de direct de dispecerul operativ, între orele 7.00 – 15.00 și de robot în restul orelor. “Dispecerul operativ preia sesizările, ține evidența sesizărilor și reclamațiilor primite telefonic în registru si organizează  echipele pentru remedierea  problemelor din teren, iar durată în care va fi rezolvată situația indicată, nu va depași trei zile. Pe de altă parte, atragem atenţia că în timpul lucrărilor de intervenție pentru remedierea deranjamentelor este posibil ca iluminatul public să funcţioneze temporar şi în timpul zilei, din cauza unor teste, fapt care nu trebuie asimilat cu un deranjament și nici transmis la Dispecerat, numai în cazul când iluminatul public ramâne aprins mai mult de o oră”, a precizat ing. Lucian Racz, director executiv al Direcției Tehnice din cadrul primăriei municipiului Târgu-Mureş.