Covid-19. Serviciu nou lansat de Fundația Transilvană Alpha!

În contextul crizei umanitare complexe, cauzate de pandemia Covid-19, Fundația Transilvană Alpha din Târgu-Mureș vine în sprijinul comunității mureșene printr-un nou proiect: Serviciul de Telefonie pentru Asistență Socială, Consiliere și Monitorizare.
Potrivit reprezentanților ONG-ului, serviciul permite o comunicare bidirecțională: pasivă, așteptând apelurile cetățenilor, sau activă cu apelarea în mod periodic a persoanelor solicitante de asistență repetitivă, respectiv pe beneficiarii curenți ai organizației, izolați la domiciliu în scop protectiv.
”Obiectivul este de a putea facilita oferirea de servicii de asistență socială, de exemplu hrană caldă livrată la domiciliu sau comandată și ridicată la ghișeu, pentru persoane aflate în situații de risc, aprovizionare pentru vârstnici, asigurare procurare medicație, ajutor menaj de mare necesitate, transport persoane cu dizabilități, etc., respectiv consiliere psihologică și monitorizare pentru persoanele cu sau la risc de tulburări psihice generate de panică, izolare, singurătate, menținerea unor programe de recuperare și educaționale folosind tehnologie de comunicare online, audio-video, etc”, se menționează într-un comunicat de presă.
Serviciul este susținut de o echipă de specialiști, psihologi, asistenți sociali și voluntari, cu pregătire în comunicare sau domenii profesionale umaniste ori pedagogie.
”Așteptăm cu drag noi oferte de voluntariat. Apelăm la sprijinul sponsorilor în vederea unei sustenabilități garantabile. Comunicarea este asigurată bilingv: limba română și limba maghiară”, se arată în comunicat.
Serviciul va fi complet funcțional din ziua de luni, 6 aprilie, ora 8.00 și stă la dispoziția cetățenilor zilnic, la trei numere de telefon în rețeaua de telefonie fixă: 0265-257.057, 0265-255.385, 0365-4305.19 sau șase numere de telefonie mobilă: 0720-538.198, 0720-538.294, 0720-538.362, 0720-538.455, 0720-538.549, 0720-538.622, zilnic între orele 8.00 – 16.00 inițial, (posibil de extins în funcție de nevoi între orele 8.00 – 20.00).

(Redacția)